一、总体情况

2023年，仁和街道在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、区等有关文件，不断建立健全信息公开制度，进一步规范信息工作内容，有序提高政府信息公开工作。

（一）主动公开

2023年，仁和街道通过政务网站、余杭门户网站、微信公众号累计主动公开2131条，其中工作动态信息1551条，镇街文件及其他类15条，“智汇仁和”微信公众号推送565条。

（二）依申请公开

本年度街道通过当面受理、信函、网络申请等形式受理依申请公开16件（其中包括上年结转件3件），已依法答复办结15件，申请人撤件1件，无下年结转件。相关诉讼案件0起，复议0起。

（三）政府信息管理

一是健全工作体制机制。按照“主要领导牵头抓、分管领导具体抓、责任到科办、落实到人头”的工作机制，健全政务公开日常工作联通、督促机制，确保有专门联络员负责信息公开，压实工作责任。二是做好信息审核把关。严格落实“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，确保信息真实性、准确性和权威性。认真对照上级有关要求，加强政务新媒体信息发布管理，确保信息公开及时、有效、准确，不发生泄密事件。

（四）政府信息公开平台建设

坚持灵活多样、便民利民的原则，在完善政务公开栏等常规公开平台的基础上，做好线上平台管理维护，统筹运用“智汇仁和”微信公众号等政务新媒体，扩大公开信息的受众面，拓宽政务公开的渠道。落实专人负责接听咨询公开政务的电话，做到规范回答，及时记录。

（五）监督保障

加强和落实信息公开制度，将政务公开工作与党风廉政建设相结合，确定目标责任制。加强指导监督，细化相应考核条目保障政府信息公开工作依法有序开展。积极落实社会评议制度，广泛听取群众意见建议，接受群众监督。2023年度未发生政务公开工作责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年仁和街道持续完善政府信息公开工作并取得了一些新进展，但对照新时代政务信息公开工作的有关要求以及群众的期待仍存在一些短板和不足，主要表现在：一是思想意识有待增强，部分科办（中心）对实行信息公开的重要意义认识不足；二是业务水平有待提升，信息公开质效有待进一步加强；三是公开内容有待完善，街道政务公开信息供给与群众需求在一定程度上还不相匹配，重点不够突出、不够全面。

针对当前存在的问题，下一步街道将着力做好以下工作：一是加强队伍建设。对街道工作人员，尤其是具体承办人员针对性开展专题培训，加强法律法规知识学习，使政务人员能够及时了解工作新要求，熟练掌握公开目录及平台操作，提高政务人员素质和工作水平，进一步提升信息公开质量。二是加大宣传力度。拓宽公开渠道，做到“应公开尽公开”。以社会需求为导向，选择公开民众关注度高的信息，提升信息公开内容的可读性和务实性。及时发布权威信息，确保信息公开工作宣传到位、落实到位，进一步提高公众对政府信息与政务公开工作的满意度。三是健全长效机制。进一步建立健全信息公开的各项制度，坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐进性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，规范内部操作流程，切实做好政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

本单位2023年未收取信息处理费。