根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、国办公开办函〔2019〕60号文件及《杭州市余杭区政府信息公开办法》等文件精神，编制2023年度区卫健局政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与余杭区卫生健康局办公室联系（地址：余杭区余杭街道凤新路368号瑞鸿大厦2112室，邮编：311100，电话：0571-89391952）。

一、总体情况

2023年，余杭区卫健局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中国体育彩票_澳客彩票网-游戏平台政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）等相关文件要求，不断健全工作制度、明确工作责任、规范公开程序，把政务公开同卫生健康工作紧紧结合起来，全方位推进政府信息公开工作。

（一）主动公开政府信息的情况

我局主动公开的信息主要包括机构概况、部门文件、公告公示、工作信息、中国体育彩票_澳客彩票网-游戏平台：等其他需要主动公开的政府信息。2023年1月1日—2023年12月31日，区卫健局通过余杭门户网站公开信息数88条，其中政策文件及解读8条，政府采购信息11条，行政执法类信息13条，中国体育彩票_澳客彩票网-游戏平台：20条，重点领域（民生类）信息32条，重点领域（其他类）信息4条。

（二）依申请公开政府信息办理情况

本年度我局收到依申请公开政府信息的要求11条，上年度结转1条，共计12条。其中，自然人申请12条，均及时有效办结。今年因政府信息公开工作被申请行政复议的信息公开件1件，行政诉讼0件。

（三）政府信息管理情况

明确科室岗位职责，选派人员负责信息公开工作，积极落实“三审三校制度”，规范信息收集与发布，确保发布的各类信息符合《中华人民共和国政府信息公开条例》和相关法律法规的规定。保证发布信息和数据的合法性、及时性。同时主动宣传卫健工作动态、健康科普知识、医疗服务信息、疾病控制预防等内容，扩大信息公开覆盖面。

（四）政府信息公开平台建设

持续加强政府信息公开平台建设管理，做好法定主动公开内容专栏的日常检查、维护和更新工作；定期对各栏目信息开展自查，结合本地区本部门中心工作，调整重点领域公开栏目，保证各栏目信息动态更新；完善依申请公开制度，畅通申请渠道，简化网上申请填报手续，规范答复函格式和答复用语，提升信息公开水平。确保平台运行安全和政府信息的权威性和准确性。

（五）监督保障

我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，健全工作规范、完善工作机制、加强人员培训，切实做好信息发布、政策解读、回应关切和公众参与等信息公开相关工作。加大信息公开保密审查力度，加强信息公开专栏建设，落实社会评议制度，广泛听取群众意见，接受群众监督，更好地服务群众，推动政务公开工作的规范化运行。2023年度未发生政务公开工作责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但对照新时代政务公开新要求，仍有许多值得改进的地方：一是政务公开形式不够丰富，二是政民互动形式比较单一。下一步，我局将采取以下措施，进一步加强政务公开工作：

（一）推进政务公开，强化解读回应。积极运用政府网站、政务新媒体传播党和政府声音，做大做强正面宣传，巩固拓展主流舆论阵地。围绕中心工作，深入推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。做好主题策划和线上线下联动推广，重点推送重要政策文件信息和涉及群众切身利益、需要公众广泛知晓的政府信息。做准做精做细解读工作，注重运用生动活泼、通俗易懂的语言以及图表图解、音频视频等公众喜闻乐见的形式提升解读效果。

（二）加强政民互动，创新社会治理。畅通政民互动渠道，充分运用政务新媒体、政府网站、政务热线等平台听民意、聚民智、解民忧、凝民心，走好群众路线。加强与业务部门沟通协作，对于群众诉求要限时办结、及时反馈，确保合理诉求得到有效解决。注重结合重大活动、重要节日及纪念日、主题日等设置话题、策划活动，探索政民互动新方式。

（三）做强政务新媒体，优化政务服务。充分发挥政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强等优势，以内容建设为根本，不断强化发布、传播、互动、引导、办事等功能，为企业和群众提供更加便捷实用的移动服务，不断提升政务公开和政务服务水平。

六、其他需要报告的事项

本单位2023年未收取信息处理费。

杭州市余杭区卫生健康局

2024年1月8日